方針・取組
Policy / Efforts
- 犯罪による収益の移転防止に関する法改正に伴うお取引時の確認のご協力のお願い
- 住宅ローン返済に関するご相談について
- 住宅ローン貸付条件変更等の申込みに関する方針
- 金融円滑化に関する管理体制
- 金融円滑化法に係る実績
- 貸付条件の変更等の実施状況
- 個人情報保護宣言
- 紛争解決措置等に係る方針
- 苦情処理措置・紛争解決措置等の概要について
- 凍結口座名義人リストの情報提供について
- 反社会的勢力対応管理規程
- 特定個人情報基本方針
- 休眠預金等活用法に関するお客様へのお知らせ
- 休眠預金等活用法に基づく預金保険機構への移管対象となる預金等について
- 電子決済等代行業者との連携及び協働の方針
- お客様本位の業務運営についての基本方針について
- マネー・ローンダリング、テロ資金供与及び拡散金融対策に係る対応方針について